นโยบายความรับผิดชอบ

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
บน 11lsm

11lsm เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่สิ่งที่สร้างความเครียดหรือปัญหาในชีวิต เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และรู้สึกดีทุกครั้งที่เข้ามา

ปกป้องผู้เล่น เครื่องมือครบ ทีมช่วยเหลือ 24/7 18+ เท่านั้น
คำเตือน: การเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงิน กรุณาเล่นเท่าที่คุณสามารถแบกรับการสูญเสียได้ บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
เล่นอย่างมีสติ
เพราะความสนุกที่แท้จริงต้องควบคู่กับความรับผิดชอบ
100%
ฟรี เครื่องมือ
ควบคุมการเล่น
24/7
ทีมช่วยเหลือ
พร้อมตลอดเวลา
18+
อายุขั้นต่ำ
ในการใช้บริการ
ล็อกบัญชี
ได้ทันที
เครื่องมือที่มีให้

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นจาก 11lsm

ทุกเครื่องมือใช้ฟรี ตั้งค่าได้เองในบัญชี ช่วยให้คุณเล่นในขอบเขตที่สบายใจ

ตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

กำหนดยอดฝากสูงสุดที่ตัวเองรับได้ล่วงหน้า ระบบจะหยุดรับการฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด ช่วยให้คุณไม่เผลอฝากเกินงบที่วางแผนไว้

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

เลือกพักบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนั้นจะเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินไม่ได้ เหมาะสำหรับเวลาที่รู้สึกว่าต้องการพักสักหน่อย

นาฬิกาเตือนเวลาการเล่น

ตั้งเวลาแจ้งเตือนให้รู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว ช่วยให้ไม่หมกมุ่นจนลืมเวลา คุณสามารถตั้งได้ตั้งแต่ 30 นาทีขึ้นไป ระบบจะแจ้งเตือนในแอปและเบราว์เซอร์

ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบยอดเดิมพันรวม เวลาที่ใช้ และผล W/L ของแต่ละเดือนได้ชัดเจน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้ดีขึ้น

โหมด Demo ไม่ใช้เงินจริง

ทดลองเล่นสล็อตและเกมส่วนใหญ่ในโหมด Demo ได้โดยไม่ต้องฝากเงิน เหมาะสำหรับการเรียนรู้เกมใหม่หรือช่วงเวลาที่อยากเล่นสนุกโดยไม่มีความเสี่ยง

ปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion)

ถ้าตัดสินใจว่าต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร ทีมงาน 11lsm พร้อมดำเนินการให้ทันที โดยไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก และไม่มีการโต้เถียง

ทำความเข้าใจ

การเล่นที่ดีคืออะไร และ 11lsm ช่วยคุณได้อย่างไร

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเล่นน้อยลงหรือหยุดสนุก แต่หมายถึงการเล่นในแบบที่คุณ "ควบคุมได้" เสมอ กล่าวคือ คุณรู้ว่าเล่นเพื่อความบันเทิง ตั้งงบไว้ในใจ และพร้อมหยุดได้เมื่อถึงเวลา นั่นคือหัวใจของแนวคิดนี้

11lsm สร้างเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นมาไม่ใช่เพราะต้องการจำกัดประสบการณ์ของคุณ แต่เพราะเราอยากให้คุณเล่นได้นานขึ้น มีความสุขกับทุกเซสชัน และไม่รู้สึกเสียใจในภายหลัง ผู้เล่นที่มีสติคือผู้เล่นที่มีความสุขที่สุด

"เราไม่ได้วัดความสำเร็จจากจำนวนเงินที่ผู้เล่นฝาก แต่วัดจากการที่ผู้เล่นกลับมาเล่นด้วยรอยยิ้มทุกครั้ง"

เรื่องที่หลายคนมักเข้าใจผิดคิดว่าการตั้งวงเงินหรือขอพักบัญชีเป็นเรื่องน่าอาย ความจริงคือผู้เล่นที่ดีทุกคนควรทำแบบนี้ ไม่ต่างจากที่เราตั้งงบช้อปปิ้งก่อนออกจากบ้าน หรือตั้งนาฬิกาปลุกก่อนนอนดูซีรีส์ มันเป็นเรื่องของการจัดการตัวเองให้ดี ไม่ใช่ความอ่อนแอ

สำหรับผู้เล่นใหม่ที่ยังไม่คุ้นเคยกับโลกของการเดิมพันออนไลน์ เราแนะนำให้เริ่มต้นด้วยโหมด Demo ก่อนเสมอ ลองเล่นสล็อตต่างๆ ทำความเข้าใจกับกฎของแต่ละเกม และค่อยๆ หาเกมที่ชอบก่อนที่จะเริ่มเดิมพันด้วยเงินจริง วิธีนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดโอกาสที่จะรู้สึกหงุดหิดกับผลลัพธ์

เมื่อคุณพร้อมเล่นด้วยเงินจริง สิ่งแรกที่ควรทำคือกำหนดงบประมาณในใจก่อน จำนวนเงินที่คุณเต็มใจใช้ในแต่ละสัปดาห์สำหรับความบันเทิง ไม่ว่าจะเป็น 200 บาท 500 บาท หรือ 1,000 บาท ขึ้นอยู่กับฐานะของแต่ละคน เงินนั้นควรเป็นเงินที่คุณรับได้ถ้าสูญเสียไปโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน ไม่ใช่เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินฉุกเฉิน

ผู้เล่น 11lsm จากทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ต่างใช้เครื่องมือเหล่านี้ในชีวิตประจำวัน บางคนตั้งวงเงินฝากต่อสัปดาห์ไว้ที่ 500 บาทและยึดถือมันอย่างเคร่งครัด บางคนตั้งนาฬิกาเตือนทุกชั่วโมงเพื่อไม่ให้เล่นติดต่อกันนานเกินไป สิ่งเหล่านี้ช่วยได้จริงๆ และเราอยากให้คุณลองนำไปใช้ดู

นอกจากเครื่องมือที่เราจัดให้แล้ว สิ่งสำคัญที่สุดคือการรับรู้สัญญาณของตัวเอง ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่ออารมณ์ ความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน หรือการเงิน นั่นคือสัญญาณให้หยุดพักและพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ หรือติดต่อทีมงาน 11lsm เพื่อขอคำแนะนำ เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

วิธีตั้งค่าเครื่องมือใน 11lsm

1

เข้าสู่บัญชีของคุณ

ล็อกอินเข้าระบบผ่านเว็บหรือแอป 11lsm

2

ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี"

เลือกหัวข้อ "การปกป้องผู้เล่น" หรือ "เครื่องมือความรับผิดชอบ"

3

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

ตั้งวงเงิน เวลาเตือน หรือเลือกพักบัญชีได้ตามต้องการ

4

ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะมีผลทันทีและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยัน

5

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

ทีม Live Chat พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดถือมัน
อย่าเล่นเพื่อแก้แค้นหรือพยายามเอาเงินที่แพ้คืน
หยุดพักทุกชั่วโมง ลุกเดินหรือดื่มน้ำสักหน่อย
อย่าเล่นขณะเหนื่อย เครียด หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก
เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ หยุดทันทีโดยไม่ต่อรองกับตัวเอง
สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาต้องหยุดพัก

ถ้าคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง นั่นคือเวลาที่ดีที่จะหยุดพักและพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหรือทีมงาน 11lsm

เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว เข้ามาแค่ครึ่งชั่วโมงแต่เล่นไปหลายชั่วโมงโดยไม่รู้สึกตัว

ฝากเงินเพิ่มเพื่อแก้แค้น หลังจากแพ้ พยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันซ้ำทันที

ใช้เงินที่ไม่ควรใช้ เช่น เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือยืมเงินคนอื่นมาเดิมพัน

อารมณ์เสียมากเมื่อแพ้ รู้สึกโกรธ เครียด หรือซึมเศร้าหลังเสียเงิน มากกว่าที่ควรจะเป็นสำหรับความบันเทิง

ปิดบังจากคนใกล้ชิด ไม่อยากบอกครอบครัวหรือเพื่อนว่าเล่นอยู่ หรือโกหกเรื่องจำนวนเงินที่ใช้

คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้ในเวลาทำงาน ทานข้าว หรืออยู่กับครอบครัว ก็ยังคิดถึงเกมหรือโอกาสถัดไป

ถ้าคุณหรือคนที่รู้จักมีสัญญาณเหล่านี้: ติดต่อทีมงาน 11lsm ผ่าน Live Chat ได้ทันทีเพื่อขอล็อกบัญชีหรือรับคำแนะนำ เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดบัญชีได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอ
ประเมินตัวเอง

ลองถามตัวเองว่าคุณเล่นอย่างมีสติหรือยัง?

คำถามเหล่านี้ไม่ได้มีคำตอบผิดหรือถูก แต่ช่วยให้คุณสะท้อนถึงพฤติกรรมของตัวเองได้ดีขึ้น ถ้าตอบว่า "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับทีมงานเพื่อขอคำแนะนำ

ข้อมูลที่คุณประเมินจากคำถามเหล่านี้เป็นเรื่องส่วนตัวและไม่ได้ส่งข้อมูลใดๆ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ เป็นเพียงเครื่องมือสะท้อนคิดส่วนตัว
ต้องการพูดคุยกับทีมงาน?

ทีม 11lsm พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

แบบตรวจสอบตัวเองเบื้องต้น

คุณเคยรู้สึกว่าต้องใช้เงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยโกหกหรือปิดบังเรื่องการเล่นและจำนวนเงินจากครอบครัวหรือเพื่อนบ้างไหม?
คุณเคยรู้สึกหงุดหิด กระวนกระวาย หรือหยุดไม่ได้เมื่อไม่ได้เล่นบ้างไหม?
คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาเดิมพันบ้างไหม?
การเล่นเคยทำให้ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือประสิทธิภาพในการทำงานลดลงบ้างไหม?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จบ้างไหม?
การเล่นเคยทำให้คุณรู้สึกผิดหวัง เศร้า หรือสิ้นหวังหลังจากนั้นบ้างไหม?

ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" กับ 2 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้พูดคุยกับทีมงาน 11lsm หรือพิจารณาพักบัญชีชั่วคราว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คุณสามารถตั้งวงเงินฝากได้ด้วยตัวเองในหน้า "การตั้งค่าบัญชี" ทั้งในเว็บและแอปมือถือ โดยไม่ต้องรอทีมงาน ระบบจะมีผลทันทีหลังยืนยัน ส่วนการเพิ่มวงเงินอาจมีระยะรอเพื่อความปลอดภัย แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที

ใช่ เงินในบัญชีของคุณปลอดภัยตลอดช่วงพัก เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่เลือกไว้ คุณสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ หากต้องการถอนเงินระหว่างพักบัญชี สามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการเป็นกรณีพิเศษได้

การปิดบัญชีเพื่อ Self-exclusion ถาวรมีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาว 11lsm จะพยายามป้องกันไม่ให้เปิดบัญชีใหม่ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด เพื่อประโยชน์ของผู้เล่นเอง อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อพิจารณาเป็นรายกรณีได้

ทีมงาน 11lsm พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีองค์กรช่วยเหลือในประเทศไทยที่สามารถให้คำปรึกษาเพิ่มเติมได้ เราสนับสนุนให้คุณพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหากรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือที่ลึกกว่านั้น

เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ยั่งยืนต้องสร้างบนพื้นฐานของความไว้วางใจ ผู้เล่นที่มีความสุขและสุขภาพดีคือผู้เล่นที่กลับมาด้วยความเต็มใจ ไม่ใช่เพราะติด การลงทุนในเครื่องมือเหล่านี้เป็นการบอกว่าเราใส่ใจในตัวคุณในฐานะมนุษย์ ไม่ใช่แค่ในฐานะผู้เล่น
เริ่มต้นอย่างถูกต้อง

พร้อมเล่นอย่างมีสติกับ 11lsm แล้วใช่ไหม?

สมัครสมาชิกฟรี ตั้งวงเงินได้ตั้งแต่วันแรก เล่น Demo ได้ก่อนไม่ต้องรีบฝาก และมีทีมงานคอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

เอกสารและนโยบายที่เกี่ยวข้อง